Pomóż w opracowaniu witryny, udostępniając artykuł znajomym!
Zmywarki niemieckiej marki Neff są nie tylko niezawodne i funkcjonalne, ale także potrafią zdiagnozować każdą awarię w działaniu wszystkich ważnych podzespołów i mechanizmów. Urządzenie powiadamia o tym za pomocą kodu awarii na wyświetlaczu na panelu sterowania. Jak rozszyfrować błędy zmywarek NEFF iw jakich przypadkach możesz samodzielnie rozwiązać problem, powiemy w artykule.
Jak rozszyfrować kody usterek Neff
System alarmowy zmywarki NEFF nie posiada standardowego zestawu kodów. Każdy model może mieć swój własny. Dlatego w zestawieniu umieściliśmy wszystkie możliwe kombinacje liter i cyfr, które mogą pojawić się na wyświetlaczu dowolnego modelu PMM marki Neff.
Rozważmy znaczenie kodów dostępnych dla użytkownika bez trybu testowego (serwisowego):
- E01, E05 - w obu przypadkach występują problemy w module sterującym. Będziesz potrzebować pomocy kreatora do dalszej diagnozy urządzenia.
- E1 - brak ogrzewania z powodu problemu z czujnikami lub elektroniką. Możliwe jest również zwarcie lub przerwa w obwodzie elementu grzejnego
- E02, E04 - woda nie nagrzewa się z powodu awarii elektroniki. W przypadku błędu E02 najprawdopodobniej zepsuł się przekaźnik nagrzewnicy na płycie sterującej.
- E2 - uszkodzony czujnik temperatury (NTC). W większości przypadków część należy wymienić.
- E03 - dodatkowe suszenie jest uszkodzone. Przyczyny: zepsuł się przekaźnik elementu grzejnego (odpowiedzialny za jego działanie), zerwał się styk w obwodzie lub pękł sam przewód.
- E3 - problem z poborem wody: zbiornik PMM napełnia się dłużej niż ustawiony czas.Dzieje się tak, gdy ciśnienie w dopływie wody jest niewystarczające lub zawór zasilający jest zamknięty. Być może rury, zawór wlotowy są zatkane lub drzwi komory nie są szczelnie zamknięte. Poważniejsze problemy, takie jak awaria elektrozaworu dolotowego, wyłącznika ciśnieniowego lub sterownika, powinny zostać usunięte przez specjalistę.
- E4 - awaria czujnika przepływu (przełącznika), który odpowiada za rozprowadzanie wody w zraszaczach. Może nie działać prawidłowo z powodu blokady lub przerwy w obwodzie.
- Е5 - nadmiar wody w komorze. Dzieje się tak, gdy system odpływowy jest zatkany lub uszkodzony. Uszkodzony może być również wyłącznik ciśnieniowy lub zawór wlotowy.
- E06 - awaria czujnika położenia drzwi kamery. Rozpoczęcie prania jest zablokowane, ponieważ nie ma sygnału, że drzwi są zamknięte. Przyczyną może być zepsuty zamek drzwi, który łatwo naprawić samodzielnie. Jeśli czujnik jest uszkodzony, należy go wymienić.
- E6, E28 - awaria aquasensora, który sprawdza jakość wody podczas płukania. Moduł sterujący lub sam czujnik mogą być uszkodzone. Ostatni trzeba wymienić.
- E07 - odpływ nie działa. Przyczyną jest niewłaściwe załadowanie naczyń, które może zablokować odpływ płynu.
- E08, E8 - niski poziom wody w komorze. Element grzejny nie włącza się, ponieważ nie ma wystarczającej ilości wody dla pompy obiegowej. Przyczyny należy szukać w niewłaściwym zestawie tego ostatniego lub w naruszeniu instalacji węża spustowego.
- E09, E9 - awaria grzałki. Być może przewód się zepsuł lub zerwał się styk w obwodzie elementu grzejnego. Jeśli się spali, część będzie musiała zostać wymieniona.
- E10 - suszenie nie rozpoczyna się z powodu awarii grzałki lub wentylatora.
- E11 - uszkodzony czujnik temperatury. W takim przypadku albo w ogóle nie działa, albo pokazuje nieprawidłowe dane. Konieczne jest sprawdzenie obwodu i sprawdzenie styków. Jeśli termistor jest uszkodzony, należy go wymienić.
- E12 - złe suszenie lub niedostateczne ogrzewanie. Najprawdopodobniej element grzejny jest porośnięty warstwą kamienia, co uniemożliwia jego prawidłowe działanie.
- E13 - sygnalizuje dopływ zbyt ciepłej wody (powyżej 75°C) z powodu uszkodzonego czujnika temperatury.
- E14 - błąd czujnika przepływu wody. Powody są standardowe: pękł łańcuch, odpadły styki lub zepsuła się sama część.
- E15 - zadziałał system ochrony przed wyciekiem Aquastop. Konieczne jest znalezienie miejsca wycieku: sprawdź węże, obudowę i inne elementy PMM pod kątem uszkodzeń. Jeśli sama pompa spustowa przecieka, instalowana jest nowa część.
Po wymianie modułu sterującego może zostać wyświetlony błąd. Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie. (Jak zrestartować PMM, przeczytaj po liście błędów.)
- E16 - nieszczelność zaworów lub czujników. Konieczne jest sprawdzenie węzłów PMM pod kątem wycieków. Uszkodzone części najlepiej wymienić.
- E17 - błąd zalania (związany z silnym ciśnieniem lub przelewem). Konieczne jest sprawdzenie ciśnienia w dopływie wody i zmniejszenie go. Mógł się zepsuć wyłącznik ciśnieniowy lub zawór napełniania.
- E18 - niski poziom wody w zbiorniku. Najprawdopodobniej zepsuł się zawór dolotowy, ale błąd może również wskazywać na problemy opisane w kodach E3 i E14.
- E19 - oznacza błąd wewnętrzny. Musisz skontaktować się z centrum serwisowym.
- E20, E21 - pompa obiegowa nie działa lub jest zablokowana. Usterka jest związana albo z otwartym obwodem silnika pompy, albo z awarią tachogeneratora lub kondensatora. Wtedy trzeba będzie je wymienić.
- E22, E24, E25 - problemy z odpływem. Filtr (lub wąż spustowy) może być uszkodzony lub zatkany. Konieczne jest również wykluczenie nieprawidłowego podłączenia tego ostatniego, a także awarii pompy spustowej.
- E23 - zepsuła się pompa spustowa. Możesz sprawdzić łopatki pompy pod kątem ciał obcych, które mogą blokować pompę. Jeśli sama część jest uszkodzona, konieczna będzie naprawa lub wymiana.
- E26 - błąd czujnika przepływu wody. Konieczne jest sprawdzenie obwodu pod kątem przerwy, styków, a także samej części.
- E27, E29, E30 - oznacza awarię zasilania. E27 wskazuje na niskie napięcie, E30 - wysokie, E29 wskazuje na jego brak. Co robić? Najpierw wezwij elektryka, aby sprawdził okablowanie i dalsze naprawy. Jeśli problemu nie można rozwiązać, należy skontaktować się z centrum serwisowym.
Jeżeli na ekranie pojawi się jakakolwiek inna kombinacja alfanumeryczna (której nie ma na liście), oznacza to, że wystąpiła usterka techniczna. Możesz spróbować naprawić sytuację, uruchamiając ponownie urządzenie.
Aby ponownie załadować PMM:
- odłącz sprzęt od zasilania;
- poczekaj trochę (co najmniej 10 minut);
- spróbuj ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli ponowna instalacja PMM nie powiodła się, należy skontaktować się z działem serwisu w celu naprawy sprzętu AGD.
Co oznacza ten czy inny kod, już to odkryliśmy. Ale czasami sygnałowi o nieprawidłowej pracy zmywarki towarzyszy zapalenie lub miganie wskaźników na panelu sterowania. Rozważ ich znaczenie poniżej.
- Wyświetlacz miga. Oznacza to, że drzwi celi nie są szczelnie zamknięte.
- Zapala się wskaźnik kranu. Informuje, że woda nie wpływa do komory. Możliwe przyczyny są opisane w kodzie E18.
- Zapala się wskaźnik prania. Sygnalizuje konieczność umycia samochodu.
- Synchroniczne miganie wszystkich wskaźników na panelu oznacza awarię oprogramowania lub płyty sterującej. W takich przypadkach producent w instrukcji do urządzenia zaleca ponowne uruchomienie sprzętu. Jeśli ponowne uruchomienie nie pomogło, najpewniejszym rozwiązaniem będzie wywołanie kreatora.
Jakie jeszcze problemy pojawiają się podczas pracy zmywarki przeczytaj poniżej.
Przyczyny awarii zmywarki Neff
Inne usterki mogą również wskazywać na awarię zmywarki NEFF. W większości przypadków powstają z powodu niewłaściwego użytkowania:
- Maszyna się nie włącza. Sprawdź gniazdko i bezpiecznik.
- Program uruchamia się spontanicznie. Najprawdopodobniej nie czekałeś, aż zmywarka zakończy pracę. Spróbuj anulować program (Reset).
- Pokrywa dozownika detergentu nie zamyka się. Najprawdopodobniej pozostałości proszku nagromadziły się w pojemniku i należy je usunąć.
- Drzwi celi się nie zamykają. Być może wypadł zamek w drzwiach lub sprzęt nie został zainstalowany zgodnie z instrukcją.
- Silne pienienie. Upewnij się, że płyn nabłyszczający nie rozlał się nigdzie. Być może przypadkowo wsypałeś proszek do mycia rąk do szuflady na płyn nabłyszczający.
- Hałas podczas pracy PMM. Pukanie może być emitowane przez rozpylacze, które dotykają naczyń podczas obracania. Ponowne zainstalowanie najnowszej wersji pomoże wyeliminować szum. Możliwe, że lekkie sztućce poruszają się podczas zmywania. Powinny być bardziej stabilne.
Jak naprawić inne usterki w PMM „Neff” własnymi rękami, powiemy poniżej.
Naprawa zmywarki NEFF
Decyzja o samodzielnej naprawie zmywarki na gwarancji musi być przemyślana. Ponieważ dalsza naprawa w ramach gwarancji przez specjalistów centrum serwisowego będzie niemożliwa.
Zastanówmy się, jak naprawić najbardziej charakterystyczne awarie PMM marki Neff.
Przed przystąpieniem do naprawy upewnij się, że urządzenie jest odłączone od zasilania i wody.
Wyciek wody
Najbardziej żenująca sytuacja wymagająca szybkiego działania. Przede wszystkim należy zidentyfikować miejsce wycieku.
Co robić:
- Sprawdź węże spustowe i napełniające. Dokręć ich mocowania. Jeśli rury są uszkodzone, wymień je.
- Zbadaj pieczęć na drzwiach celi. Mógł się zużyć i wymagać wymiany.
- Sprawdź korpus zmywarki pod kątem uszkodzeń. Jeśli znajdzie się w nim dziura lub inne uszkodzenie, nie można go naprawić.
Jak wymienić uszczelkę drzwi zobacz film
Problemy w kanalizacji
Najczęściej cierpi kanał kanalizacyjny, ponieważ wielu właścicieli ignoruje podstawowe zasady obsługi sprzętu, a mianowicie:
- nie usuwaj resztek jedzenia z naczyń przed załadowaniem;
- odmówić systematycznego czyszczenia filtrów.
Zrozumienie, dlaczego jest to konieczne, przychodzi dopiero po tym, jak samochód „zareaguje” awarią.
Jak naprawić system odpływowy:
- Otwórz zbiornik, wyjmij z niego kosze załadowcze i tace.
- Znajdź filtr na dnie komory i odkręć go.
- Wyczyść i zmyj brud.
- W miejsce odkręconego filtra znajdź białą osłonę i zdejmij ją (za nią znajduje się pompka spustowa).
- Sprawdź łopatki wirnika. Usuń istniejące zanieczyszczenia lub inne ciała obce.
- Złóż części w odwrotnej kolejności.
Jeśli sama pompa spustowa jest uszkodzona, to ją wymienią.
Słaba jakość prania
Brudne naczynia po umyciu świadczą o tym, że sprzęt przestał sobie radzić ze swoimi bezpośrednimi obowiązkami. Przyczyny należy szukać w następujący sposób:
- Nieprawidłowe pobieranie. Aby naczynia były dobrze umyte ze wszystkich stron, nie przeciążaj komory i umieszczaj przedmioty blisko siebie. Należy również upewnić się, że płytki nie przeszkadzają w swobodnym obrocie wahaczy.
- Wybrano zły program. Aby usunąć tłuszcz i zaschnięty brud, lepiej ustawić bardziej intensywny program prania z długim cyklem. W przeciwnym razie jakość prania będzie niezadowalająca.
- Filtry zatkane lub nienaprawione. Włóż je prawidłowo i mocno zamocuj. Zobacz powyżej, jak wyczyścić część.
- Ramiona spryskujące zablokowane lub zatkane. Duży talerz może blokować ich obrót. Ponowna instalacja elementów w aparacie pomoże rozwiązać problem. Jeśli rozpylacze są zatkane, należy zdemontować wahacze i oczyścić ich otwory z brudu.
Jak czyścić filtr i dysze zmywarki zobacz film
Jeśli jakość prania pozostaje taka sama, problemu należy szukać w nieprawidłowym działaniu pompy obiegowej lub grzałki.
Eliminację poważnych usterek, takich jak awaria ważnych elementów urządzenia lub płyty sterującej, najlepiej pozostawić mistrzowi. W końcu czasami samodzielna naprawa może jeszcze bardziej pogorszyć problem.